Политика конфиденциальности
BLEUGATE(далее именуемая «Компания») придает большое значение конфиденциальности пользователей и соблюдает все положения, касающиеся «Закона о защите информации и поощрении использования информационно-коммуникационных сетей».
Излагая свою политику конфиденциальности, как показано ниже, Компания настоящим информирует пользователей о цели и использовании личной информации, предоставленной пользователем Компании, и о мерах, принятых для защиты их личной информации.
■ Собранная личная информация и средства сбора
А. Информация, которую мы собираем
• Компания собирает следующие данные для регистрации участников, консультаций и подачи заявок на услуги.
o При регистрации для членства: имя, день рождения, пол, идентификатор, пароль, номер домашнего телефона, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, информация о законном представителе для подписчиков в возрасте до 14 лет.
o При обращении за услугами: Адрес, платежная информация
• Информация, собранная при использовании онлайн-сервисов или в процессе обработки: запись об использовании, журнал доступа, файлы cookie, информация об IP-адресе, запись о платежах, неправомерное использование и другие.
B. Способы сбора личной информации
• Личная информация собирается через веб-сайт, письма, доски объявлений, электронную почту, записи о мероприятиях, формы запросов на доставку, телефон, факс и созданный инструмент сбора данных.
■ Цель сбора и использования личной информации
Компания собирает личную информацию для следующих целей и использования.
• Предоставление услуг, обусловленное выполнением контракта и последующей оплатой
Предоставление контента, покупка и оплата, доставка товаров, выставление счетов и другое, проверка пользователей для финансовых транзакций и финансовых услуг.
• Управление участниками
Идентификация пользователя для доступа к услугам только для участников, проверка пользователя, предотвращение несанкционированного использования, проверка подписки на членство, подтверждение возраста, подтверждение согласия/соглашения от законного представителя для пользователей младше 14 лет, рассмотрение жалоб и гражданских дел, а также доставка уведомлений.
• Маркетинговое и рекламное использование
Доставка событий и нежелательной рекламы; получить статистическое представление о частоте доступа участников к сайту и его использовании.
■ Срок хранения и использования личной информации
Как правило, как только персональные данные достигают целей, для которых они были собраны, они подлежат немедленному удалению. За исключением следующего, которое будет сохраняться в течение определенных периодов по причинам, указанным ниже.
A. Информация, хранящаяся в соответствии с внутренними политиками Компании
Даже если участник отменил свое членство, личная информация участника может храниться в течение 5 лет с даты аннулирования для разрешения будущих споров, сотрудничества с правоохранительными органами и предотвращения повторения мошеннических действий. используется непослушными участниками.
B. Основания для хранения личной информации в соответствии с действующим законодательством
Если сохранение личной информации считается необходимым для работы в соответствии с положениями соответствующих законов и правил, включая Закон о защите прав потребителей в электронной торговле, то они будут находиться во владении Компании в течение определенного периода времени, установленного соответствующие законы, как указано ниже.
• Записи, связанные с договорами или отзывом подписки:
o Цель владения: Закон о защите прав потребителей в электронной торговле.
o Срок владения: 5 лет
• Записи, связанные с оплатой и поставкой товаров
o Цель владения: Закон о защите прав потребителей в электронной торговле.
o Срок владения: 5 лет
• Записи, связанные с жалобами потребителей или урегулированием споров
o Цель владения: Закон о защите прав потребителей в электронной торговле.
o Срок владения: 3 года
• Записи журнала
o Цель владения: Закон о защите тайны связи
o Срок владения: 3 месяца
■ Процедуры и методы удаления личной информации
Как правило, как только персональные данные достигают целей, для которых они были собраны, они немедленно удаляются. Процедура и способ сброса подробно описаны ниже.
• Процедура списания
По причине защиты информации в соответствии с внутренними политиками или соответствующими законодательными актами, после того, как личные данные выполнили цели, они будут переданы в отдельную базу данных (БД) (или сохранены отдельно в папке, если в бумажной форме), затем они будут отбраковываться через определенный промежуток времени. Личная информация, которая переносится в отдельную БД, не будет использоваться для каких-либо других целей, кроме как в случаях, предусмотренных законом.
• Метод сброса
Использовать технические средства для прекращения воспроизведения личной информации, сохраненной в электронном виде.
■ Раскрытие личной информации
Как правило, Компания не раскрывает личную информацию пользователя какой-либо внешней стороне, за исключением случаев, указанных ниже.
• Предварительное согласие пользователя
• В соответствии с правилом законодательства или когда правоохранительным органам требуется такая информация для целей расследования в ходе процесса, установленного законом.
■ Отправка собранной личной информации
Для оказания услуг Компания передает собранную личную информацию специализированным компаниям, указанным ниже.
• Грузополучатель: [Название транспортной компании]
• Детали груза: [Детали груза компании-поставщика]
• Грузополучатель: [Название провайдера платежного шлюза]
• Подробная информация об отправке: [Информация об отправке платежного шлюза]
• Грузополучатель: Посмотреть список поставщиков
• Детали груза: [Детали груза]
■ Права пользователей и законных представителей и способы осуществления этих прав
• Пользователь может просмотреть или отредактировать свою личную информацию и запросить прекращение членства в любое время.
• Чтобы просмотреть или отредактировать личную информацию пользователя, нажмите «Редактировать личную информацию» (или «Редактировать информацию об участнике»), а для отмены подписки (прекращения членства) нажмите «Прекратить членство». После нажатия вы будете перенаправлены к процессу идентификации, прежде чем вы сможете напрямую получить доступ, исправить или отменить членство.
• Пользователь может связаться с главным специалистом по конфиденциальности письмом, по телефону или электронной почте, и необходимые действия будут предприняты.
• Если пользователь потребует исправления ошибок в личной информации, Компания не будет использовать или предоставлять какую-либо личную информацию до тех пор, пока не будет внесено исправление. Кроме того, если неправильная личная информация уже была предоставлена третьему лицу, Компания должна немедленно уведомить их, чтобы можно было внести надлежащее исправление.
• Если личная информация будет аннулирована или удалена по запросу пользователя, Компания обязуется соблюдать условия, указанные в разделе «Срок хранения и использования личной информации», и запрещать раскрытие или использование в любых других целях.
■ Устанавливайте, управляйте и запрещайте работу устройства для автоматического сбора личной информации.
Компания использует файлы cookie, которые часто сохраняют и извлекают вашу информацию. Файл cookie — это очень маленький текстовый файл, который сервер, используемый для работы веб-сайта Компании, отправляет в ваш браузер. Файл сохраняется на жестком диске вашего компьютера.
Компания использует файлы cookie для следующих целей:
• Использование и цель файлов cookie
o Чтобы анализировать частоту посещений членов и не членов, понимать предпочтения и интересы пользователей и отслеживать следы пользователей, а также осуществлять целевой маркетинг и предоставлять индивидуальные услуги, проверяя уровень участия в различных мероприятиях и количество посещений.
o У вас есть право выбора в отношении установки файлов cookie. Соответственно, вы можете разрешить все файлы cookie, изменив настройки файлов cookie, пройти процедуру подтверждения при каждом сохранении файла cookie или отказаться от сохранения всех файлов cookie.
• Настройки для отказа от создания файлов cookie
o Чтобы отказаться от создания файлов cookie, выберите параметры в своем веб-браузере и измените настройки, чтобы разрешить все файлы cookie, пройдите процесс проверки перед сохранением файлов cookie или отклоните, чтобы сохранить все файлы cookie.
o Пример (для Internet Explorer)
- Перейдите в «Инструменты», расположенные в верхней части веб-браузера> «Свойства обозревателя»> «Конфиденциальность».
o Тем не менее, могут возникнуть определенные трудности при использовании услуг, если вы откажетесь от установки файлов cookie.
■ Государственные службы в отношении личной информации
Для защиты вашей личной информации и рассмотрения жалоб, связанных с личной информацией, Компания назначила следующий отдел и главного сотрудника по вопросам конфиденциальности.
• Главный специалист по вопросам конфиденциальности
Имя:
Отделение:
Телефонный номер:
Эл. адрес:
• Директор по вопросам конфиденциальности
Имя:
Отделение:
Телефонный номер:
Эл. адрес:
• Вы можете сообщать обо всех жалобах, связанных с защитой конфиденциальности при использовании услуг Компании, главному сотруднику по вопросам конфиденциальности или в ответственный отдел.
• Компания должна предоставить быстрые и достаточные ответы на ваш отчет.
• Для получения дополнительной консультации или сообщения о других нарушениях конфиденциальности обращайтесь в следующие агентства.
o Центр жалоб на нарушение прав на неприкосновенность частной жизни (privacy.kisa.or.kr/118)
o Департамент по расследованию киберпреступлений, Верховная прокуратура (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
o Кибербюро, Национальное полицейское управление (www.ctrc.go.kr/ 182)
■ Обязанность уведомлять
Компания уведомляет пользователей о любых изменениях настоящей политики конфиденциальности через веб-сайт (или посредством индивидуальных уведомлений).
• Эта политика конфиденциальности будет применяться с 2022Г, 12M 08D.