Часто задаваемые вопросы

★Зона 1: В следующих регионах действует стандартная стоимость доставки в размере 5,99 долл. США или бесплатная доставка при покупке минимум одних часов или минимум двух шарфов в следующие регионы: Австралия, Бразилия, Канада, Франция, Германия, Китай, Гонконг, Индонезия, Япония, Малайзия, Новая Зеландия, Филиппины, Сингапур, Испания, Тайвань, Таиланд, Великобритания, США и Вьетнам.
★Зона 2: В следующих регионах стандартная стоимость доставки составляет 20 долларов США: Албения, Армения, Австрия, Бахрейн, Бангладеш, Бельгия, Болгария, Камбоджа, Хорватия, Чехия, Дания, Финляндия, Грузия, Греция, Венгрия, Индия, Ирландия, Израиль, Италия, Иордания, Казахстан, Лаос, Латвия, Люксембург, Макао (САР), Мальдивы, Мьянма (Бирма), Непал, Нидерланды, Оман, Пакистан, Португалия, Катар, Румыния, Саудовская Аравия, Словакия, Словения, Швеция, Швейцария, Украина, Объединенные Арабские Эмираты, Узбекистан, Литва и Норвегия.

★Зона 3: В следующем регионе стандартная стоимость доставки составляет 30 долларов США: Россия.

★Бесплатная доставка по всему миру для покупок стоимостью более 200 долларов США для всех зон 1–3 (могут применяться некоторые ограничения).

★Доставка займет от 5 до 10 рабочих дней.

★Большинство заказов отправляются в течение 24 часов после получения оплаты.

  • Возврат и обмен принимаются при условии, что товар не был ношен и сохранился в новом состоянии. Любые часы, которые были изношены или изменены, не будут приняты.
  • Клиенты несут ответственность за все расходы по доставке.
  • Пожалуйста, подождите до 7 дней, чтобы обработать возврат и обмен после получения.
  • Клиенты несут ответственность за все пошлины и налоги.
  • На всю нашу продукцию действует гарантия производителя 1 год.
  • Все производственные дефекты будут покрыты по гарантии в течение 1 года.
  • Все продукты, на которые распространяется наша гарантия, будут покрыты бесплатно.
  • Клиенты несут ответственность за отправку нам продукта для ремонта.
  • Все другие виды ремонта, не покрываемые гарантией, оплачиваются отдельно.

★Регулировка ремешка часов зависит от дизайна ремешка.

★Сетчатые ремешки для часов можно самостоятельно отрегулировать в домашних условиях с помощью отвертки с плоской головкой.

★Для всех других металлических групп обратитесь в местную мастерскую по ремонту часов или связаться с нами за дополнительной информацией.

  • Потяните корону.
  • Поворачивайте «минутную стрелку» по часовой стрелке до тех пор, пока часовая и минутная стрелки не будут установлены на нужное время.
  • Нажмите заводную головку обратно, чтобы завершить установку времени.

★Для получения информации о батарее часов для ваших часов, пожалуйста, связаться с нами.

★ Для платежей через Paypal нажмите кнопку «Paypal» в корзине.

★Для всех остальных платежей, пожалуйста, выберите «2Checkout» при оформлении заказа из корзины.

★Для покупок Visa и MasterCard выберите «PayPal», а затем «Гостевая оплата» в «2Checkout».

★Поддерживаемые платежи: Visa, MasterCard, Amex, JCB, Boleto, PayPal, Dinersclub, Discover