Política de Privacidade
A BLEUGATE(doravante denominada "a Empresa") considera a privacidade dos usuários altamente importante e cumpre todos os regulamentos relativos à "Lei de Proteção de Informações e Promoção da Utilização de Rede de Informações e Comunicações".
Ao declarar sua política de privacidade conforme abaixo, a Empresa informa os usuários sobre a finalidade e uso das informações pessoais fornecidas pelo usuário à Empresa e as medidas tomadas para a proteção de suas informações pessoais.
■ Informações pessoais coletadas e os meios de coleta
A. Informações que coletamos
• A Empresa coleta os seguintes dados para fins de adesão, consultas e solicitações de serviços.
o Ao aderir: Nome, data de nascimento, sexo, RG, senha, número de telefone residencial, número de celular, e-mail, dados do representante legal para assinantes menores de 14 anos.
o Ao solicitar serviços: Endereço, informações de pagamento
• Informações coletadas por meio do uso de serviços online ou do processo de processamento: registro de uso, registro de acesso, cookies, informações de IP de conexão, registro de pagamento, uso indisciplinado e outros.
B. Meios de coleta de informações pessoais
• As informações pessoais são coletadas por meio do site, carta, quadros de mensagens, e-mail, entradas de eventos, formulários de solicitação de entrega, telefone, fax e ferramenta de coleta de dados gerada.
■ Finalidade da coleta e uso de informações pessoais
A Empresa coleta informações pessoais para os seguintes propósitos e uso.
• Prestação de serviços obrigada pelo cumprimento do contrato e o pagamento que se segue
Conteúdo de fornecimento, compra e pagamento, entrega de mercadorias, extratos de cobrança e outros, verificações de usuários para transações financeiras e serviços financeiros.
• Gerenciamento de membros
Identificar o usuário para acessar serviços exclusivos para membros, verificar o usuário, impedir o uso não autorizado, verificar a assinatura da associação, validar a idade, confirmar o consentimento/acordo do representante legal para usuários menores de 14 anos, lidar com reclamações e assuntos civis e entregar avisos.
• Marketing e uso promocional
Entrega de eventos e anúncios não solicitados; obter uma compreensão estatística da frequência de acesso e uso do site pelos membros.
■ Período de posse e utilização de informações pessoais
Regra geral, uma vez cumpridos os fins para os quais foram recolhidos, os dados pessoais devem ser imediatamente eliminados. Exceto pelo seguinte, que será retido por determinados períodos pelos motivos indicados abaixo.
A. Informações mantidas de acordo com as políticas internas da Empresa
Mesmo quando um membro cancelou sua associação, as informações pessoais do membro podem ser retidas por 5 anos a partir da data do cancelamento, a fim de resolver disputas futuras, cooperar com as solicitações das agências de aplicação da lei e evitar a repetição de fraudes usos por membros indisciplinados.
B. Motivos para manter informações pessoais de acordo com os estatutos aplicáveis
Se a retenção de informações pessoais for considerada necessária para operar de acordo com as disposições das leis e regulamentos relevantes, incluindo a Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico, elas serão mantidas em posse da Empresa por um determinado período de tempo definido pelo leis relevantes, conforme observado abaixo.
• Registros relacionados a contratos ou desistência de assinatura:
o Finalidade da posse: Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico
o Período de posse: 5 anos
• Registros relacionados ao pagamento e fornecimento de mercadorias
o Finalidade da posse: Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico
o Período de posse: 5 anos
• Registros relacionados a reclamações de consumidores ou solução de controvérsias
o Finalidade da posse: Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico
o Período de posse: 3 anos
• Registros de registro
o Finalidade da posse: Lei de Proteção de Segredos de Comunicações
o Período de posse: 3 meses
■ Procedimentos e métodos de descarte de informações pessoais
Regra geral, uma vez cumpridos os fins para os quais foram recolhidos, os dados pessoais são imediatamente eliminados. O procedimento e método para descartar são detalhados abaixo.
• Procedimento de descarte
Seguindo a causa de proteção de informações de acordo com as políticas internas ou estatutos relacionados, uma vez que os dados pessoais tenham cumprido os propósitos, eles serão transferidos para um banco de dados separado (DB) (ou arquivados separadamente em uma pasta se em formato de papel), então serão ser descartado após um determinado período de tempo. As informações pessoais que são transferidas para um DB separado não serão usadas para quaisquer outros fins, exceto no caso da lei.
• Método de descarte
Use o método técnico para interromper a reprodução de informações pessoais salvas em formato eletrônico.
■ Divulgação de informações pessoais
Como regra geral, a Empresa não divulgará as informações pessoais do usuário a terceiros, exceto nos casos abaixo.
• Consentimento prévio do usuário
• Cumprir a regra da legislação ou quando os órgãos de aplicação da lei exigirem tais informações para fins investigativos durante o processo conforme prescrito pela lei.
■ Consignação das informações pessoais coletadas
Para a prestação de serviços, a Empresa cede as informações pessoais recolhidas a empresas especializadas detalhadas abaixo.
• Destinatário: [Nome da empresa de entrega]
• Detalhes da remessa: [detalhes da remessa da empresa de entrega]
• Destinatário: [Nome do provedor de gateway de pagamento]
• Detalhes da remessa: [detalhes da remessa do provedor de gateway de pagamento]
• Destinatário: Ver lista de fornecedores
• Detalhes da remessa: [Detalhes da remessa]
■ Os direitos dos usuários e representantes legais e métodos de exercício desses direitos
• O usuário pode visualizar ou editar suas informações pessoais e solicitar o cancelamento da associação a qualquer momento.
• Para visualizar ou editar as informações pessoais de um usuário, clique em 'Editar informações pessoais' (ou 'Editar informações do membro') e para cancelar a assinatura (encerrar a assinatura), clique em 'Cancelar assinatura'. Ao clicar, você será direcionado para um processo de identificação antes de poder acessar, corrigir ou cancelar a assinatura diretamente.
• O usuário pode entrar em contato com o diretor de privacidade por carta, telefone ou e-mail, e as ações necessárias serão tomadas.
• Se um usuário solicitar correções de erros de informações pessoais, a Empresa não deve usar ou fornecer nenhuma informação pessoal até que uma correção seja feita. Além disso, se as informações pessoais erradas já tiverem sido fornecidas a terceiros, a Empresa deverá notificá-los imediatamente para que uma correção adequada possa ser feita.
• Se as informações pessoais forem canceladas ou excluídas a pedido do usuário, a Empresa cumprirá os termos especificados em “Período de posse e utilização das informações pessoais” e proibirá a divulgação ou uso para quaisquer outros fins.
■ Instalar, gerenciar e negar a operação do dispositivo para coleta automática de informações pessoais
A Empresa usa 'cookies' que frequentemente salvam e recuperam suas informações. Um cookie é um arquivo de texto muito pequeno que o servidor, usado para operar o site da Empresa, envia para o seu navegador. O arquivo é salvo no disco rígido do seu computador.
A Empresa utiliza cookies para as seguintes finalidades:
• Uso e finalidade dos cookies
o Analisar as frequências de visita de um membro e não membro, entender as preferências e interesses do usuário e rastrear as pegadas do usuário, realizar marketing direcionado e fornecer serviço personalizado, verificando o nível de participação em vários eventos e o número de visitas.
o Você tem o direito de escolha em relação à instalação de cookies. Assim, você pode permitir todos os cookies modificando suas configurações de cookies, passar por um processo de confirmação sempre que um cookie for salvo ou recusar-se a salvar todos os cookies.
• Configurações para rejeitar o estabelecimento de cookies
o Para rejeitar o estabelecimento de cookies, selecione as opções em seu navegador da web e altere suas configurações para permitir todos os cookies, passe por um processo de verificação antes de salvar os cookies ou rejeite para salvar todos os cookies.
o Exemplo (para Internet Explorer)
- Vá para 'Ferramentas' localizado na parte superior do navegador da Web> Opções da Internet> Privacidade
o No entanto, podem surgir algumas dificuldades na utilização dos serviços caso rejeite a instalação de cookies.
■ Serviços públicos com relação a informações pessoais
Para proteger suas informações pessoais e lidar com reclamações relacionadas a informações pessoais, a Empresa nomeou o seguinte departamento e diretor de privacidade.
• Principal Diretor de Privacidade
Nome:
Departamento:
Número de telefone:
E-mail:
• Diretor de Privacidade
Nome:
Departamento:
Número de telefone:
E-mail:
• Você pode relatar todas as reclamações relacionadas à proteção de privacidade, ao usar o serviço da Empresa, ao diretor de privacidade ou ao departamento responsável.
• A Empresa fornecerá respostas rápidas e suficientes ao seu relatório.
• Para mais consultas ou relatórios sobre outras violações de privacidade, entre em contato com as seguintes agências.
o Centro de reclamações de violação de direitos de privacidade (privacy.kisa.or.kr / 118)
o Departamento de Investigação de Crimes Cibernéticos, Ministério Público Supremo (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
o Cyber Bureau, Agência Nacional de Polícia (www.ctrc.go.kr/ 182)
■ Dever de notificar
A Empresa notificará os usuários sobre quaisquer alterações a esta política de privacidade por meio do site (ou por meio de notificações individuais).
• Esta política de privacidade será aplicada a partir de 2022Y, 12M 08D.