perguntas frequentes
★Zona 1: As seguintes regiões têm uma taxa de envio padrão de 5,99 dólares ou portes grátis para compras de um mínimo de 1 relógio ou um mínimo de dois lenços para as seguintes regiões: Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, China, Hong Kong, Indonésia, Japão, Malásia, Nova Zelândia, Filipinas, Singapura, Espanha, Taiwan, Tailândia, Reino Unido, Estados Unidos e Vietname.
★Zona 2: As seguintes regiões têm uma taxa de envio padrão de 20 dólares: Albânia, Arménia, Áustria, Bahrein, Bangladesh, Bélgica, Bulgária, Camboja, Croácia, República Checa, Dinamarca, Finlândia, Geórgia, Grécia, Hungria, Índia, Irlanda, Israel, Itália, Jordânia, Cazaquistão, Laos, Letónia, Luxemburgo, Macau, Maldivas, Myanmar (Birmânia), Nepal, Países Baixos, Omã, Paquistão, Portugal, Qatar, Roménia, Arábia Saudita, Eslováquia, Eslovénia, Suécia, Suíça, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Uzbequistão, Lituânia e Noruega.
★Zona 3: A seguinte região tem uma taxa de envio padrão de US$ 30: Rússia.
★Frete grátis para compras acima de US$ 200 em todas as zonas 1 a 3 no mundo todo (algumas restrições podem ser aplicadas).
★O prazo de entrega é de 5 a 10 dias úteis.
★A maioria dos pedidos é enviada dentro de 24 horas após o recebimento do pagamento.
★As devoluções e trocas são aceites desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja em perfeitas condições. Os relógios que tenham sido usados ou alterados não serão aceites.
★Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.
★Por favor, aguarde até 7 dias para que as devoluções e trocas sejam processadas após a sua receção.
★Os clientes são responsáveis por todos os impostos e taxas alfandegárias.
★Todos os nossos produtos têm uma garantia de fábrica de 1 ano.
★Todos os defeitos de fabrico serão cobertos pela garantia durante o período de 1 ano.
★Todos os produtos abrangidos pela nossa garantia serão reparados sem custos adicionais.
★É da responsabilidade do cliente enviar-nos o produto para reparação.
★Todos os outros reparos que não estejam cobertos pela garantia serão cobrados.
★O ajuste da bracelete depende do modelo da mesma.
★As pulseiras de malha podem ser ajustadas em casa com uma chave de fendas de ponta plana.
★Para todas as outras braceletes de metal, visite a sua loja de reparação de relógios local ou Contate-nos Para mais informações.
★Puxe a coroa.
★Rode o ponteiro dos minutos no sentido dos ponteiros do relógio até que os ponteiros das horas e dos minutos estejam ajustados para a hora pretendida.
★Empurre a coroa para trás para terminar de ajustar a hora.
★Para informações sobre a bateria do seu relógio, por favor Contate-nos.
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