Soalan Lazim

★Zon 1: Wilayah berikut mempunyai bayaran penghantaran standard $5.99 atau penghantaran percuma untuk pembelian minimum 1 jam tangan atau sekurang-kurangnya dua tudung ke wilayah berikut: Australia, Brazil, Kanada, Perancis, Jerman, China, Hong Kong, Indonesia, Jepun, Malaysia, New Zealand, Filipina, Singapura, Sepanyol, Taiwan, Thailand, United Kingdom, Amerika Syarikat dan Vietnam.
★Zon 2: Wilayah berikut mempunyai bayaran penghantaran standard sebanyak $20: Albenia, Armenia, Austria, Bahrain, Bangladesh, Belgium, Bulgaria, Kemboja, Croatia, Czechia, Denmark, Finland, Georgia, Greece, Hungary, India, Ireland, Israel, Itali, Jordan, Kazakhstan, Laos, Latvia, Luxembourg, Macao SAR, Maldives, Myanmar, Qatar, Nepal, Arab Saudi, Slovakia, Arab Saudi, Arab Saudi Slovenia, Sweden, Switzerland, Ukraine, Emiriah Arab Bersatu, Uzbekistan, Lithuania dan Norway.

★Zon 3: Wilayah berikut mempunyai bayaran penghantaran standard $30: Rusia.

★Penghantaran percuma ke seluruh dunia untuk pembelian melebihi $200 untuk semua zon 1-3 (beberapa sekatan mungkin dikenakan).

★Sila beri masa 5-10 hari bekerja untuk semua penghantaran.

★Kebanyakan pesanan dihantar dalam masa 24 jam selepas pembayaran diterima.

★Pemulangan dan penukaran diterima selagi produk belum dipakai dan disimpan dalam keadaan baru. Mana-mana jam tangan yang telah dipakai atau diubah tidak akan diterima.

★Pelanggan bertanggungjawab untuk semua bayaran penghantaran pemulangan.

★Sila biarkan sehingga 7 hari untuk memproses pemulangan dan pertukaran selepas diterima.

★Pelanggan bertanggungjawab ke atas semua duti dan cukai.

★Semua produk kami adalah di bawah waranti pengeluar selama 1 tahun.

★Semua kecacatan pengilangan akan dilindungi di bawah jaminan dalam tempoh 1 tahun.

★Semua produk yang dilindungi di bawah jaminan kami akan dilindungi tanpa sebarang kos.

★Pelanggan bertanggungjawab menghantar produk kepada kami untuk dibaiki.

★Semua pembaikan lain yang tidak berada di bawah perlindungan jaminan akan dikenakan bayaran.

★Pelarasan jalur tontonan bergantung pada reka bentuk jalur.

★Jalur jam tangan mesh boleh disesuaikan sendiri di rumah dengan pemutar skru kepala rata.

★Untuk semua band logam lain, sila lawati kedai pembaikan jam tangan tempatan anda atau hubungi kami untuk maklumat lanjut.

★Tarik mahkota.

★Putar 'jarum minit' mengikut arah jam sehingga jarum jam dan minit ditetapkan pada masa yang dikehendaki.

★Tolak mahkota kembali ke dalam untuk menyelesaikan penetapan masa.

★Untuk maklumat mengenai bateri jam tangan untuk jam tangan anda, sila hubungi kami.

★Untuk pembayaran Paypal, sila pilih butang 'Paypal' dalam troli anda.

★Untuk semua pembayaran lain, sila pilih '2Checkout' apabila anda mendaftar keluar dari troli anda.

★Untuk pembelian Visa dan MasterCard, sila pilih 'PayPal' dan kemudian 'Daftar Keluar Tetamu' dalam '2Checkout'.

★Bayaran yang disokong: Visa, MasterCard, Amex, JCB, Boleto, PayPal, Dinersclub, Discover