Preguntas frecuentes
★Zona 1: Las siguientes regiones tienen una tarifa de envío estándar de $5.99 o envío gratuito para compras de un mínimo de 1 reloj o un mínimo de dos bufandas a las siguientes regiones: Australia, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, China, Hong Kong, Indonesia, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Filipinas, Singapur, España, Taiwán, Tailandia, Reino Unido, Estados Unidos y Vietnam.
★Zona 2: Las siguientes regiones tienen una tarifa de envío estándar de $20: Albenia, Armenia, Austria, Bahrein, Bangladesh, Bélgica, Bulgaria, Camboya, Croacia, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Georgia, Grecia, Hungría, India, Irlanda, Israel, Italia, Jordania, Kazajistán, Laos, Letonia, Luxemburgo, RAE de Macao, Maldivas, Myanmar (Birmania), Nepal, Países Bajos, Omán, Pakistán, Portugal, Qatar, Rumania, Arabia Saudita, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Uzbekistán, Lituania y Noruega.
★Zona 3: La siguiente región tiene una tarifa de envío estándar de $30: Rusia.
★Envío gratuito a todo el mundo en compras superiores a $200 para todas las zonas 1-3 (pueden aplicarse algunas restricciones).
★Por favor, espere entre 5 y 10 días hábiles para todas las entregas.
★La mayoría de los pedidos se envían dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pago.
Se aceptan devoluciones y cambios siempre que el producto no haya sido usado y se mantenga como nuevo. No se aceptarán relojes que hayan sido usados o alterados.
★Los clientes son responsables de todos los gastos de envío de devolución.
★Espere hasta 7 días para procesar devoluciones y cambios luego de recibirlos.
★Los clientes son responsables de todos los aranceles e impuestos.
★Todos nuestros productos tienen 1 año de garantía del fabricante.
★Todos los defectos de fabricación estarán cubiertos por la garantía dentro del período de 1 año.
★Todos los productos que están cubiertos por nuestra garantía estarán cubiertos sin costo alguno.
★Los clientes son responsables de enviarnos el producto para su reparación.
★Se cobrarán todas las demás reparaciones que no estén cubiertas por la garantía.
★El ajuste de la correa del reloj depende del diseño de la banda.
★Las correas de reloj de malla se pueden ajustar automáticamente en casa con un destornillador de cabeza plana.
★Para todas las demás correas de metal, visite su tienda local de reparación de relojes o Contáctanos Para más información.
★Tire de la corona.
★Gire la 'aguja de minutos' en el sentido de las agujas del reloj hasta que la aguja de la hora y los minutos se coloquen en la hora deseada.
★Empuje la corona hacia atrás para terminar de ajustar la hora.
★Para obtener información sobre la batería de su reloj, por favor Contáctanos.
★Para pagos de Paypal, seleccione el botón 'Paypal' en su carrito.
★Para todos los demás pagos, seleccione '2Checkout' cuando realice el pago desde su carrito.
★Para compras con Visa y MasterCard, seleccione "PayPal" y luego "Pago como invitado" en "2Checkout".
★Pagos admitidos: Visa, MasterCard, Amex, JCB, Boleto, PayPal, Dinersclub, Discover