Ofte stillede spørgsmål

Forsendelse

Forsendelsesgebyrer på verdensplan er for alle køb af ur (der kan gælde nogle begrænsninger).
Tillad venligst 5-10 hverdage for al levering.
De fleste ordrer afsendes inden for 24 timer efter betaling er modtaget.

Returnering og ombytning

Returnering og ombytning accepteres, så længe produktet ikke har været slidt og har været holdt i ny stand. Ethvert ur, der er blevet båret eller ændret, vil ikke blive accepteret.
Kunder er ansvarlige for alle returforsendelsesgebyrer.
Der kan gå op til 7 dage til at behandle returneringer og ombytninger efter modtagelsen.

Afgifter og afgifter

Garanti

Alle vores produkter er under 1 års producentgaranti.
Alle fabrikationsfejl vil være dækket af garantien inden for 1 års perioden.
Alle produkter, der er dækket af vores garanti, vil blive dækket uden omkostninger.
Kunder er ansvarlige for at sende os produktet til reparation.
Alle andre reparationer, der ikke er under garantidækning, vil blive opkrævet.

Hvordan justerer jeg størrelsen på mit urbånd?

★Justering af urremmen afhænger af remmens design.

★Mesh-urbånd kan justeres derhjemme med en fladskruetrækker.

★For alle andre metalbånd, besøg venligst din lokale urreparationsbutik eller kontakt os for mere information.

Hvordan indstiller jeg tiden?

Træk i kronen.
Drej 'minutnålen' med uret, indtil time- og minutnålen er indstillet på det ønskede tidspunkt.
Skub kronen ind igen for at afslutte indstillingen af tiden.

Hvilken type batteri bruger mit ur?

★For information med hensyn til urbatteri til dit ur, bedes du kontakt os.

Hvordan køber jeg?

★Vælg venligst 'Paypal'-knappen i din indkøbskurv ved Paypal-betalinger.

★For alle andre betalinger skal du vælge '2Checkout', når du går til kassen fra din indkøbskurv.

★Ved køb med Visa og MasterCard skal du vælge 'PayPal' og derefter 'Guest Checkout' i '2Checkout'.

★Understøttede betalinger: Visa, MasterCard, Amex, JCB, Boleto, PayPal, Dinersclub, Discover