أسئلة مكررة

الشحن

★المنطقة 1: المناطق التالية تخضع لرسوم شحن قياسية قدرها 5.99 دولار أو شحن مجاني عند شراء ساعة واحدة كحد أدنى أو وشاحين كحد أدنى إلى المناطق التالية: أستراليا، البرازيل، كندا، فرنسا، ألمانيا، الصين، هونغ كونغ، إندونيسيا، اليابان، ماليزيا، نيوزيلندا، الفلبين، سنغافورة، إسبانيا، تايوان، تايلاند، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة وفيتنام.

★المنطقة 2: المناطق التالية لها رسوم شحن قياسية قدرها 20 دولارًا: ألبانيا، أرمينيا، النمسا، البحرين، بنغلاديش، بلجيكا، بلغاريا، كمبوديا، كرواتيا، التشيك، الدنمارك، فنلندا، جورجيا، اليونان، المجر، الهند، أيرلندا، إسرائيل، إيطاليا، الأردن، كازاخستان، لاوس، لاتفيا، لوكسمبورغ، ماكاو، جزر المالديف، ميانمار (بورما)، نيبال، هولندا، عمان، باكستان، البرتغال، قطر، رومانيا، المملكة العربية السعودية، سلوفاكيا، سلوفينيا، السويد، سويسرا، أوكرانيا، الإمارات العربية المتحدة، أوزبكستان، ليتوانيا والنرويج.

★المنطقة 3: المنطقة التالية لها رسوم شحن قياسية قدرها 30 دولارًا: روسيا.

★شحن مجاني في جميع أنحاء العالم للمشتريات التي تزيد عن 200 دولار أمريكي لجميع المناطق من 1 إلى 3 (قد يتم تطبيق بعض القيود).

★يرجى السماح بمدة تتراوح من 5 إلى 10 أيام عمل لجميع عمليات التسليم.

★يتم شحن معظم الطلبات خلال 24 ساعة بعد استلام الدفع.

عمليات الإرجاع والاستبدال

★ يُقبل إرجاع واستبدال المنتجات بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية. لن تُقبل أي ساعة تم استخدامها أو تعديلها.

★العملاء مسؤولون عن جميع رسوم الشحن المرتجعة.

★يرجى السماح بما يصل إلى 7 أيام لمعالجة الإرجاعات والتبادلات بعد الاستلام.

الرسوم والضرائب

★العملاء مسؤولون عن جميع الرسوم والضرائب.

ضمان

★جميع منتجاتنا تخضع لضمان الشركة المصنعة لمدة عام واحد.