أسئلة مكررة

★المنطقة 1: المنطقة التالية لها رسوم شحن قياسية بقيمة 5.99 دولارًا أمريكيًا أو شحن مجاني لعمليات شراء ساعة واحدة على الأقل أو وشاحين على الأقل إلى المناطق التالية: أستراليا والبرازيل وكندا وفرنسا وألمانيا والصين وهونج كونج وإندونيسيا واليابان وماليزيا ونيوزيلندا والفلبين وسنغافورة وإسبانيا وتايوان وتايلاند والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وفيتنام.
★المنطقة 2: المناطق التالية لها رسوم شحن قياسية بقيمة 20 دولارًا: ألبانيا، أرمينيا، النمسا، البحرين، بنغلاديش، بلجيكا، بلغاريا، كمبوديا، كرواتيا، جمهورية التشيك، الدنمارك، فنلندا، جورجيا، اليونان، المجر، الهند، أيرلندا، إسرائيل، إيطاليا، الأردن، كازاخستان، لاوس، لاتفيا، لوكسمبورج، منطقة ماكاو الإدارية الخاصة، جزر المالديف، ميانمار (بورما)، نيبال، هولندا، عُمان، باكستان، البرتغال، قطر، رومانيا، المملكة العربية السعودية، سلوفاكيا، سلوفينيا، السويد، سويسرا، أوكرانيا، الإمارات العربية المتحدة، أوزبكستان، ليتوانيا والنرويج.

★المنطقة 3: المنطقة التالية لها رسوم شحن قياسية قدرها 30 دولارًا: روسيا.

★شحن مجاني في جميع أنحاء العالم للمشتريات التي تزيد عن 200 دولار أمريكي لجميع المناطق من 1 إلى 3 (قد يتم تطبيق بعض القيود).

★يرجى السماح بمدة تتراوح من 5 إلى 10 أيام عمل لجميع عمليات التسليم.

★يتم شحن معظم الطلبات خلال 24 ساعة بعد استلام الدفع.

★ يُقبل الإرجاع والاستبدال بشرط أن يكون المنتج بحالة جديدة ولم يُلبس. لن تُقبل أي ساعة مُستعملة أو مُعدّلة.

★العملاء مسؤولون عن جميع رسوم الشحن المرتجعة.

★يرجى السماح بما يصل إلى 7 أيام لمعالجة الإرجاعات والتبادلات بعد الاستلام.

★العملاء مسؤولون عن جميع الرسوم والضرائب.

★جميع منتجاتنا تخضع لضمان الشركة المصنعة لمدة عام واحد.

★سيتم تغطية جميع عيوب التصنيع بموجب الضمان خلال فترة عام واحد.

★جميع المنتجات التي تغطيها ضمانتنا ستكون مغطاة بدون أي تكلفة.

★العملاء مسؤولون عن إرسال المنتج إلينا للإصلاح.

★سيتم فرض رسوم على جميع الإصلاحات الأخرى التي لا تندرج تحت تغطية الضمان.

★يعتمد ضبط حزام الساعة على تصميم السوار.

★يمكن ضبط أحزمة الساعة الشبكية ذاتيا في المنزل باستخدام مفك براغي مسطح الرأس.

★بالنسبة لجميع الأشرطة المعدنية الأخرى، يرجى زيارة متجر إصلاح الساعات المحلي الخاص بك أو اتصل بنا لمزيد من المعلومات.

★اسحب التاج.

★قم بتدوير "إبرة الدقائق" في اتجاه عقارب الساعة حتى يتم ضبط إبرة الساعات والدقائق على الوقت المطلوب.

★ادفع التاج للداخل مرة أخرى لإكمال ضبط الوقت.

★للحصول على معلومات بخصوص بطارية الساعة الخاصة بساعتك، يرجى اتصل بنا.

★ لمدفوعات Paypal ، يرجى تحديد زر "Paypal" في عربة التسوق الخاصة بك.

★بالنسبة لجميع المدفوعات الأخرى ، يرجى تحديد "2Checkout" عند الخروج من سلة التسوق الخاصة بك.

★بالنسبة لمشتريات فيزا وماستركارد، يرجى تحديد "PayPal" ثم "تسجيل خروج الضيف" في "2Checkout".

★المدفوعات المدعومة: فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، جي سي بي، بوليتو، PayPal، داينرسكلوب، ديسكفر