นโยบายความเป็นส่วนตัว

BLEUGATE (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") ถือว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มีความสำคัญอย่างยิ่ง และปฏิบัติตามข้อบังคับทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ "กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลและการส่งเสริมการใช้ข้อมูลและเครือข่ายการสื่อสาร"
ด้วยการระบุนโยบายความเป็นส่วนตัวตามที่แสดงด้านล่าง บริษัทขอแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงวัตถุประสงค์และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ให้ไว้กับบริษัท และมาตรการที่ใช้สำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา

■ ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและวิธีการเก็บรวบรวม
A. ข้อมูลที่เรารวบรวม
• บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการสมัครสมาชิก ให้คำปรึกษา และสมัครบริการ
o เมื่อสมัครสมาชิก: ชื่อ, วันเกิด, เพศ, ID, รหัสผ่าน, หมายเลขโทรศัพท์บ้าน, เบอร์มือถือ, อีเมล, ข้อมูลตัวแทนทางกฎหมายสำหรับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี
o เมื่อสมัครบริการ: ที่อยู่ ข้อมูลการชำระเงิน
• ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านการใช้บริการออนไลน์หรือขั้นตอนการประมวลผล: บันทึกการใช้งาน บันทึกการเข้าใช้งาน คุกกี้ การเชื่อมต่อข้อมูล IP บันทึกการชำระเงิน การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง และอื่นๆ

ข. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
• ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกรวบรวมผ่านเว็บไซต์ จดหมาย กระดานข้อความ อีเมล รายการกิจกรรม แบบฟอร์มคำขอจัดส่ง โทรศัพท์ โทรสาร และเครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่สร้างขึ้น

■ วัตถุประสงค์ของการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์และการใช้งานดังต่อไปนี้
• การให้บริการบังคับโดยการปฏิบัติตามสัญญาและการชำระเงินที่ตามมา
จัดหาเนื้อหา การซื้อและการชำระเงิน การส่งมอบสินค้า ใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ การยืนยันผู้ใช้สำหรับธุรกรรมทางการเงินและบริการทางการเงิน
• การจัดการสมาชิก
ระบุผู้ใช้เพื่อเข้าถึงบริการเฉพาะสมาชิก ยืนยันผู้ใช้ ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบการสมัครสมาชิก ตรวจสอบอายุ ยืนยันความยินยอม/ข้อตกลงจากตัวแทนทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี จัดการข้อร้องเรียนและคดีแพ่ง และส่งหนังสือแจ้ง
• การใช้ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย
การจัดส่งกิจกรรมและโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ รับความเข้าใจทางสถิติเกี่ยวกับความถี่ในการเข้าถึงและใช้งานไซต์ของสมาชิก

■ ระยะเวลาการครอบครองและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ตามกฎทั่วไป เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมแล้ว ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกทิ้งทันที ยกเว้นสิ่งต่อไปนี้ที่จะคงไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งด้วยเหตุผลที่ระบุไว้ด้านล่าง

A. ข้อมูลที่จัดทำขึ้นตามนโยบายภายในของบริษัท
แม้ว่าสมาชิกจะยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปีนับจากวันที่ยกเลิกเพื่อแก้ไขข้อพิพาทในอนาคต เพื่อให้ความร่วมมือกับคำขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงซ้ำ ใช้โดยสมาชิกเกเร

B. เหตุผลในการถือครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
หากถือว่าการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลจำเป็นต้องดำเนินการตามบทบัญญัติของกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกครอบครองโดยบริษัทตามระยะเวลาที่กำหนดโดย กฎหมายที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
• บันทึกที่เกี่ยวข้องกับสัญญาหรือการถอนการสมัคร:
o วัตถุประสงค์ในการครอบครอง: พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
o ระยะเวลาครอบครอง: 5 ปี
• บันทึกที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินและการจัดหาสินค้า
o วัตถุประสงค์ในการครอบครอง: พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
o ระยะเวลาครอบครอง: 5 ปี
• บันทึกที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนของผู้บริโภคหรือการระงับข้อพิพาท
o วัตถุประสงค์ในการครอบครอง: พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
o ระยะเวลาครอบครอง: 3 ปี
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ
o วัตถุประสงค์ของการครอบครอง: พระราชบัญญัติคุ้มครองความลับในการสื่อสาร
o ระยะเวลาครอบครอง: 3 เดือน

■ ขั้นตอนและวิธีการทิ้งข้อมูลส่วนบุคคล
ตามกฎทั่วไป เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกยกเลิกทันที ขั้นตอนและวิธีการทิ้งมีรายละเอียดดังนี้
• ขั้นตอนการทิ้ง
ตามเหตุผลในการคุ้มครองข้อมูลตามนโยบายภายในหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลบรรลุวัตถุประสงค์แล้ว ข้อมูลดังกล่าวจะถูกถ่ายโอนไปยังฐานข้อมูลแยกต่างหาก (DB) (หรือแยกไฟล์ในโฟลเดอร์หากอยู่ในรูปแบบกระดาษ) จากนั้นจะ จะถูกทิ้งหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถ่ายโอนไปยังฐานข้อมูลแยกต่างหากจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ยกเว้นในกรณีของกฎหมาย
• วิธีการทิ้ง
ใช้วิธีการทางเทคนิคเพื่อหยุดการผลิตซ้ำข้อมูลส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
■ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ตามกฎทั่วไป บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีด้านล่าง
• ความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ใช้
• ปฏิบัติตามกฎของกฎหมายหรือเมื่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อจุดประสงค์ในการสืบสวนในระหว่างกระบวนการตามที่กฎหมายกำหนด

■ การส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
สำหรับการให้บริการ บริษัทได้มอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมให้กับบริษัทที่เชี่ยวชาญซึ่งมีรายละเอียดด้านล่าง
• ผู้รับ: [ชื่อบริษัทจัดส่ง]
• รายละเอียดการฝากขาย: [รายละเอียดการฝากขายของบริษัทจัดส่ง]

• ผู้รับ: [ชื่อผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงิน]
• รายละเอียดการฝากขาย: [รายละเอียดการฝากขายของผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงิน]

• ผู้รับ: ดูรายชื่อซัพพลายเออร์
• รายละเอียดการฝากขาย: [รายละเอียดการฝากขาย]
 
■ สิทธิ์ของผู้ใช้และตัวแทนทางกฎหมายและวิธีการใช้สิทธิ์เหล่านั้น
• ผู้ใช้สามารถดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของตนและขอยุติการเป็นสมาชิกได้ตลอดเวลา
• หากต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ให้คลิกที่ 'แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล' (หรือ 'แก้ไขข้อมูลสมาชิก') และหากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก (ยุติการเป็นสมาชิก) คลิกที่ 'ยุติการเป็นสมาชิก' เมื่อคลิก คุณจะเข้าสู่กระบวนการระบุตัวตนก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือยกเลิกการเป็นสมาชิกได้โดยตรง
• ผู้ใช้สามารถติดต่อหัวหน้าเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวทางจดหมาย โทรศัพท์ หรืออีเมล และจะดำเนินการที่จำเป็น
• หากผู้ใช้ขอให้แก้ไขข้อผิดพลาดของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะไม่ใช้หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จนกว่าจะมีการแก้ไข นอกจากนี้หากมีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องแก่บุคคลที่สามแล้ว บริษัทจะแจ้งให้พวกเขาทราบทันทีเพื่อทำการแก้ไขให้ถูกต้อง
• หากข้อมูลส่วนบุคคลถูกยกเลิกหรือลบตามคำร้องขอของผู้ใช้ บริษัทจะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ใน “ระยะเวลาการครอบครองและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล” และห้ามเปิดเผยหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

■ ติดตั้ง จัดการ และปฏิเสธการทำงานของอุปกรณ์สำหรับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ
บริษัทใช้ 'คุกกี้' ที่บันทึกและดึงข้อมูลของคุณบ่อยครั้ง คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กมากที่เซิร์ฟเวอร์ซึ่งใช้ในการดำเนินการเว็บไซต์ของบริษัทส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณ ไฟล์จะถูกบันทึกไว้ในฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
บริษัทใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
• การใช้และวัตถุประสงค์ของคุกกี้
o เพื่อวิเคราะห์ความถี่ของการเข้าชมของสมาชิกและไม่ใช่สมาชิก ทำความเข้าใจความชอบและความสนใจของผู้ใช้ และติดตามรอยเท้าของผู้ใช้ และดำเนินการตลาดเป้าหมายและให้บริการที่กำหนดเองโดยการตรวจสอบระดับการมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ และจำนวนการเข้าชม
o คุณมีสิทธิ์เลือกเกี่ยวกับการติดตั้งคุกกี้ ดังนั้น คุณสามารถอนุญาตคุกกี้ทั้งหมดได้โดยแก้ไขการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ ดำเนินการยืนยันทุกครั้งที่มีการบันทึกคุกกี้ หรือปฏิเสธที่จะบันทึกคุกกี้ทั้งหมด
• การตั้งค่าเพื่อปฏิเสธการสร้างคุกกี้
o หากต้องการปฏิเสธการสร้างคุกกี้ เลือกตัวเลือกบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณเพื่ออนุญาตคุกกี้ทั้งหมด ผ่านกระบวนการตรวจสอบก่อนที่จะบันทึกคุกกี้ หรือปฏิเสธที่จะบันทึกคุกกี้ทั้งหมด
o ตัวอย่าง (สำหรับ Internet Explorer)
- ไปที่ 'เครื่องมือ' ที่ด้านบนของเว็บเบราว์เซอร์ > ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต > ความเป็นส่วนตัว
o อย่างไรก็ตาม อาจมีปัญหาในการใช้บริการหากคุณปฏิเสธการติดตั้งคุกกี้

■ ราชการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและจัดการกับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทได้แต่งตั้งแผนกและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวดังต่อไปนี้
• เจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวหลัก
ชื่อ:
แผนก:
หมายเลขโทรศัพท์:
อีเมล:

• หัวหน้าเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัว
ชื่อ:
แผนก:
หมายเลขโทรศัพท์:
อีเมล:

• คุณสามารถรายงานข้อร้องเรียนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวในการใช้บริการของบริษัทต่อหัวหน้าเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวหรือแผนกที่รับผิดชอบ
• บริษัทจะให้คำตอบอย่างรวดเร็วและเพียงพอต่อรายงานของคุณ
• หากต้องการคำปรึกษาเพิ่มเติมหรือรายงานเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวอื่นๆ โปรดติดต่อหน่วยงานดังต่อไปนี้
o ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล (privacy.kisa.or.kr / 118)
o กรมสอบสวนคดีอาชญากรรมทางไซเบอร์ สำนักงานอัยการสูงสุด (www.spo.go.kr /02-3480-2000)
o สำนักไซเบอร์ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (www.ctrc.go.kr/ 182)

■ หน้าที่ในการแจ้ง
บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ผ่านทางเว็บไซต์ (หรือผ่านการแจ้งเตือนส่วนบุคคล)
• นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะเริ่มบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2022Y, 12M 08D