プライバシーポリシー

BLEUGATE(以下、「当社」といいます)は、利用者のプライバシーを非常に重要視しており、「情報通信ネットワークの利用促進及び情報の保護に関する法律」に関連するすべての規制を遵守します。
当社は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、ユーザーの皆様に、当社に提供される個人情報の利用目的、個人情報の保護のために講じる措置についてお知らせします。

■収集する個人情報とその収集方法
A. 収集する情報
• 当社は、会員登録、相談、サービス申し込みのために以下のデータを収集します。
o 会員登録時:氏名、生年月日、性別、ID、パスワード、自宅電話番号、携帯電話番号、電子メール、14歳未満の加入者の場合は法定代理人情報。
o サービスのお申し込み時:住所、お支払い情報
• オンラインサービスの利用または処理プロセスを通じて収集される情報:利用記録、アクセスログ、クッキー、接続IP情報、支払い記録、不正使用など。

B. 個人情報の収集方法
• 個人情報は、ウェブサイト、手紙、掲示板、電子メール、イベントエントリー、配送依頼書、電話、ファックス、生成されたデータ収集ツールを通じて収集されます。

■個人情報の収集・利用目的
当社は、以下の目的のために個人情報を収集し、利用いたします。
• 契約の履行とそれに伴う支払いによって義務付けられたサービスの提供
コンテンツの提供、購入と支払い、商品の配送、請求書などの発行、金融取引や金融サービスに関するユーザー認証など。
• メンバー管理
会員限定サービスにアクセスするためのユーザー識別、ユーザー検証、不正使用の防止、会員登録の確認、年齢の検証、14歳未満のユーザーに対する法定代理人の同意/合意の確認、苦情および民事処理、通知の配信。
• マーケティングおよびプロモーションでの使用
イベントや迷惑広告の配信、メンバーのサイトへのアクセス頻度や使用状況を統計的に把握します。

■個人情報の保有・利用期間
個人情報は、収集目的を達成した後、原則として速やかに廃棄いたします。ただし、以下の場合は、下記に定める理由により一定期間保存いたします。

A. 社内規定に従って保有される情報
会員が退会した場合であっても、将来の紛争解決、捜査機関の要請への協力、悪質な会員による不正使用の再発防止のため、会員の個人情報は退会日から5年間保管されることがあります。

B. 適用法令に基づく個人情報の保有根拠
当社は、電子商取引における消費者保護に関する法律を含む関係法令の規定に基づき、個人情報の保有が必要であると判断した場合、関係法令で定める一定期間、以下のとおり個人情報を保有します。
• 契約または購読の撤回に関する記録:
o 保有目的:電子商取引における消費者保護に関する法律
o 保有期間:5年
• 支払いおよび商品の供給に関する記録
o 保有目的:電子商取引における消費者保護に関する法律
o 保有期間:5年
• 消費者の苦情や紛争解決に関する記録
o 保有目的:電子商取引における消費者保護に関する法律
o 保有期間:3年
• ログの記録
o 保有目的: 通信秘密保護法
o 保有期間:3か月

■個人情報の廃棄の手順と方法
個人情報は、収集目的を達成した後は、原則として速やかに廃棄します。廃棄の手順と方法は以下のとおりです。
• 廃棄手順
社内規定や関連法令に基づく情報保護の理由により、個人情報は利用目的を達成した後、別途のデータベース(DB)に移され(紙の場合は別途フォルダに保管)、一定期間後に廃棄されます。別途のDBに移された個人情報は、法律に定める場合を除き、他の目的には使用されません。 
• 廃棄方法
電子形式で保存された個人情報の複製を技術的な手段で阻止する。
■個人情報の開示
当社は、以下の場合を除き、原則として利用者の個人情報を外部に開示しません。 
• ユーザーからの事前の同意
• 法律の規定に従う場合、または法執行機関が法律で定められた手続き中に捜査目的でそのような情報を必要とする場合。

■収集した個人情報の委託
当社は、サービスの提供にあたり、収集した個人情報を下記の専門会社に委託しております。
• 受取人: [Name of delivery company]
• 委託品の詳細: [Delivery company’s consignment details]

• 受取人: [Name of payment gateway provider]
• 委託品の詳細: [Payment gateway provider’s consignment details]

• 受取人: サプライヤーリストを表示
• 委託品の詳細: [Details of consignment]
 
■利用者及び法定代理人の権利及びその行使方法
• ユーザーはいつでも自分の個人情報を閲覧、編集し、メンバーシップの終了を要求することができます。
• ユーザーの個人情報を表示または編集するには、「個人情報の編集」(または「メンバー情報の編集」)をクリックし、サブスクリプションをキャンセル(メンバーシップの終了)するには、「メンバーシップの終了」をクリックします。クリックすると、直接アクセス、修正、またはメンバーシップのキャンセルを行う前に、本人確認プロセスに進みます。
• ユーザーは手紙、電話、または電子メールで最高プライバシー責任者に連絡することができ、必要な措置が講じられます。
• 利用者が個人情報の誤りについて訂正を求めた場合、当社は訂正が行われるまで個人情報を利用または提供しません。 また、誤った個人情報がすでに第三者に提供されている場合には、直ちにその旨を通知し、適切な訂正等を行うものとします。
• 当社は、ユーザーからの要請により個人情報の利用停止または消去を求められた場合は、「個人情報の保有および利用期間」に定める条件に従い、他の目的での開示や利用を禁止します。

■個人情報の自動収集装置のインストール、管理、操作の拒否
当社は、お客様の情報を頻繁に保存および取得する「クッキー」を使用します。クッキーとは、当社のウェブサイトを運営するために使用されるサーバーがお客様のブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルです。このファイルは、お客様のコンピュータのハードディスクに保存されます。
当社は以下の目的でクッキーを使用します。
• クッキーの使用と目的
o 会員と非会員の訪問頻度を分析し、ユーザーの嗜好や興味を把握し、ユーザーの足跡を追跡し、各種イベントへの参加度や訪問回数を確認してターゲットマーケティングを実施し、カスタマイズされたサービスを提供します。
o クッキーのインストールに関しては、お客様に選択権があります。したがって、クッキーの設定を変更してすべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認プロセスを実行したり、すべてのクッキーの保存を拒否したりすることができます。
• クッキーの確立を拒否する設定
o クッキーの確立を拒否するには、Web ブラウザでオプションを選択し、すべてのクッキーを許可するか、クッキーを保存する前に検証プロセスを実行するか、すべてのクッキーの保存を拒否するように設定を変更します。
o 例 (Internet Explorer の場合)
- Webブラウザの上部にある「ツール」>「インターネットオプション」>「プライバシー」に移動します
o ただし、Cookie のインストールを拒否すると、サービスの使用に一定の困難が生じる可能性があります。

■ 個人情報に関する行政サービス
当社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情に対応するために、以下の部署と最高個人情報保護責任者を設置しております。
• プリンシパルプライバシーオフィサー
名前:
部門:
電話番号:
メールアドレス:

• 最高プライバシー責任者
名前:
部門:
電話番号:
メールアドレス:

• 当社のサービス利用におけるプライバシー保護に関する苦情はすべて、最高プライバシー責任者または担当部門に報告することができます。
• 当社は、お客様からの報告に対して迅速かつ十分な回答を提供します。
• その他のプライバシー侵害に関するご相談や報告については、以下の機関にお問い合わせください。
o プライバシー権侵害苦情センター(privacy.kisa.or.kr / 118)
最高検察庁サイバー犯罪捜査部(www.spo.go.kr (02-3480-2000)
警察庁サイバー局(www.ctrc.go.kr/ 182)

■ 通知義務
当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合には、ウェブサイト(または個別の通知)を通じてユーザーに通知するものとします。 
• このプライバシーポリシーは2022年12月から施行されますM 08D.