Questions fréquemment posées
★Zone 1 : Les régions suivantes ont des frais d'expédition standard de 5, 99 $ ou la livraison gratuite pour les achats d'un minimum de 1 montre ou d'un minimum de deux foulards vers les régions suivantes : Australie, Brésil, Canada, France, Allemagne, Chine, Hong Kong, Indonésie, Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, Singapour, Espagne, Taïwan, Thaïlande, Royaume-Uni, États-Unis et Vietnam.
★Zone 2 : Les régions suivantes ont des frais d'expédition standard de 20 $ : Albénie, Arménie, Autriche, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bulgarie, Cambodge, Croatie, Tchéquie, Danemark, Finlande, Géorgie, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande, Israël, Italie, Jordanie, Kazakhstan, Laos, Lettonie, Luxembourg, RAS de Macao, Maldives, Myanmar (Birmanie) , Népal, Pays-Bas, Oman, Pakistan, Portugal, Qatar, Roumanie, Arabie saoudite, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Ukraine, Émirats arabes unis, Ouzbékistan, Lituanie et Norvège.
★Zone 3 : La région suivante a des frais d'expédition standard de 30 $ : Russie.
★Livraison gratuite dans le monde entier pour les achats de plus de 200 $ pour toutes les zones 1 à 3 (certaines restrictions peuvent s'appliquer) .
★Veuillez prévoir 5 à 10 jours ouvrables pour toutes les livraisons.
★La plupart des commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant la réception du paiement.
★Les retours et échanges sont acceptés à condition que le produit n'ait pas été porté et soit resté neuf. Toute montre portée ou modifiée sera refusée.
★Les clients sont responsables de tous les frais de retour.
★Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours pour traiter les retours et les échanges après réception.
★Les clients sont responsables de tous les droits et taxes.
★Tous nos produits bénéficient d'une garantie fabricant d'un an.
★Tous les défauts de fabrication seront couverts par la garantie pendant la période d'un an.
★Tous les produits couverts par notre garantie seront couverts sans frais.
★Les clients sont responsables de nous envoyer le produit pour réparation.
★Toutes les autres réparations qui ne sont pas couvertes par la garantie seront facturées.
★Le réglage de la bande de montre dépend de la conception de la bande.
★Les bracelets de montre en maille peuvent être auto-ajustés à la maison avec un tournevis à tête plate.
★Pour tous les autres bracelets métalliques, veuillez visiter votre magasin de réparation de montres local ou Contactez-nous pour plus d'informations.
★Tirez la couronne.
★Tournez l'aiguille des minutes dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que l'aiguille des heures et des minutes soit réglée sur l'heure souhaitée.
★Repoussez la couronne pour terminer le réglage de l'heure.
★Pour plus d'informations concernant la pile de votre montre, veuillez Contactez-nous.
★Pour les paiements Paypal, veuillez sélectionner le bouton 'Paypal' dans votre panier.
★Pour tous les autres paiements, veuillez sélectionner « 2Checkout » lorsque vous passez à la caisse depuis votre panier.
★Pour les achats Visa et MasterCard, veuillez sélectionner « PayPal », puis « Guest Checkout » dans « 2Checkout ».
★Paiements pris en charge : Visa, MasterCard, Amex, JCB, Boleto, PayPal, Dinersclub, Discover